
Layanan - SAVS
Shieldtag Authenticity Verification Services (SAVS)
Shieldtag adalah hologram sticker berteknologi yang digunakan untuk memastikan sebuah keaslian produk. Kamu bisa menggunakan aplikasi yang sudah Shieldtag sediakan untuk memastikan keaslian produk yang kamu beli.
​
Ada dua cara untuk mengecek keaslian produk dengan aplikasi Shieldtag. Pastinya gampang dan mudah banget. Yuk cari tahu di bawah ini bagaimana cara menggunakan aplikasi Shieldtag, untuk mengetahui keaslian produk kamu!

Cara Menggunakan Shieldtag Melalui Aplikasi
Registrasi


Daftarkan akunmu terlebih dahulu dengan klik “Register” dan masukkan data yang diperlukan dengan lengkap atau “Masuk dengan Google”.
​
Akunmu sudah siap dipakai untuk verifikasi keaslian produk!
Cara Scan



.png)
.png)
.png)
Gosok Scratch Layers yang ada di Hologram Sticker Shieldtag.
​
Buka Aplikasi Shieldtag / Kamera Smartphone mu.
​
Arahkan kameramu ke QR code yang sudah di gosok.
​
Masukkan 6 digit PIN yang ada di bawah QR code.
​
Pada tahap ini, sertifikat keaslian produk akan muncul.
​
Klik “Visit Website” untuk menggali informasi lebih lanjut mengenai brand yang produknya kamu beli.
Pertanyaan Yang Sering Diajukan
Bagaimana jika QR code tidak bisa discan / tidak terbaca?
Sebagai pengganti QR Code, anda bisa memasukkan 6 digit Serial Code yang berada di atas QR code. Lalu kemudian anda akan di minta untuk memasukkan 6 digit PIN.
Bagaimana jika PIN yang saya input salah?
Pastikan kembali bahwa Anda sudah mencoba memasukkan PIN dengan benar. Jika Langkah tersebut belum juga berhasil, silahkan hubungi customer service kami dan fotokan Hologram Sticker, Pastikan QR Code, Serial Code, dan PIN terlihat dengan jelas.
Bagaimana jika sertifikat keaslian produk bertuliskan “Product is under monitoring” atau “Produk dalam pemantauan” ?
Ada kemungkinan produk yang anda beli dicurigai palsu, segera laporkan hal tersebut kepada customer service kami atau anda bisa langsung membuat laporan produk palsu di forum dalam aplikasi Shieldtag.
Shieldtag adalah perusahaan yang berasal darimana?
Kami berasal dari Jakarta, Indonesia, dan beroperasi atas nama PT Karya Generasi Biru dan telah beroperasi dari tahun 2020.
Apakah Forum di dalam aplikasi Shieldtag hanya untuk melaporkan produk palsu?
​Anda juga dapat membuat review tentang produk asli serta manfaatnya di Forum Shieldtag.
Informasi apa yang harus saya berikan jika saya ingin melaporkan produk palsu di Forum Shieldtag?
Anda dapat memasukkan berbagai informasi seperti Nama Brand, Nama Produk, QR Code ID, Tempat Beli Produk, Nama Toko, Tanggal Beli, Detail Produk Palsu dan Foto Produk Palsu.
Apakah Forum di dalam aplikasi Shieldtag hanya untuk melaporkan produk palsu?
​Anda juga dapat membuat review tentang produk asli serta manfaatnya di Forum Shieldtag.
